"heydok spart uns 3.000 € pro Monat pro Arzt"
- Dr. Markus Sandrock, Kardiologe
heydok ist die KI-gestützte digitale Assistenz Plattform für den niedergelassenen Arzt. Sie umfasst neben der online Terminbuchung und der Online Rezeption auch eine intelligente KI-Telefonassistenz sowie digitale Anamnesebögen und sonstige Formulare. Weitere Lösungen zur Steigerung der Produktivität sind der heydok-Self-Check-In und der heydok-Avatar.
Alles mit einem Ziel: Zeit für Medizin und Entlastung des Praxispersonals.
"2 Wochen vor unserer Praxiseröffnung hat unsere digitale Assistenz alle Termine angenommen und organisiert. Zum Start der Praxis war unser Kalender voll."– Dr. med. Alexander Koch, Sandrock & Partner Fachärzte
"Unsere Telefon KI hat in der Urlaubszeit über Weihnachten 3.800 neue Patienten aufgenommen, die wir sonst verpasst hätten."– Dr. med. Helge Knopp, Sandrock & Partner Fachärzte
Ärzte vertrauen uns
Anrufe bearbeitet
Gebuchte Termine
Bearbeitete Patientenanfragen
Modulare Erweiterungen für Ihre Praxis
heydok ist keine klassische Terminplattform. Als digitale Assistenz optimiert es Ihre Praxisprozesse – mit modularen und personalisierbaren Funktionen.
Mehr erfahren-
„Unsere Avatar-Lösung erleichtert die Patientenkommunikation enorm – besonders bei nicht-deutschsprachigen Patienten. Inhalte wie COPD lassen sich verständlich auf 14 Sprachen vermitteln, jederzeit zuhause erneut abrufen, und durch meine Person als Avatar entsteht Vertrauen und persönliche Nähe."
- Dr. med. Markus GasplmayrFacharzt für Pneumologie, Sandrock & Partner Fachärzte -
"Mit heydok können wir eigene Apps entwickeln, die uns den Alltag erleichtern. Die Anwendungen werden dann allen Kollegen standortübergreifend über den App-Store zur Verfügung gestellt!"
- AnnaStandortleitung, Sandrock & Partner Fachärzte -
"Wir haben Kollegen, die an drei verschiedenen Standorten arbeiten. Durch die intelligente Terminverwaltung können Termine über alle Standorte verteilt, Termine selbstständig verschoben und Patienten zurückgerufen werden."
- PD. Dr. med. Thomas AngerFacharzt für innere Kardiologie, Sandrock & Partner Fachärzte -
"Durch unser intelligentes heydok-Anfragenzentrum hat sich die Art zu Arbeiten komplett verändert. Anders als andere Telefon-KI's, kann unsere digitale Assistentin Anrufe annehmen, transkribieren, aber auch ausgehende Anrufe tätigen und Anliegen selbst klären."
- Dr. med. Stephanie BötzlFachärztin für innere Kardiolgoie, Gesellschafterin MVZ Langer und Kollegen -
"Früher haben wir jeden Tag hunderte Blatt Papier an die Patienten verteilt, wieder eingesammelt, eingescannt und abgeheftet. Seitdem wir digitale Fragebögen haben, haben wir mehr Zeit für die Patienten."
- ÖzlemMFA, Sandrock & Partner Fachärzte -
"Als CFO brauche ich aussagekräftige Statistiken, um zu verstehen, ob alles läuft. Beim Praxis Performance Center sehe ich alles sofort auf einen Blick."
- DavidCFO, Sandrock & Partner Fachärzte
im Podcast
Unsere Avatar-Lösung
„Durch die Hilfe von KI-Assistentin Frau Schneider in Kombination mit unserer Avatar-Lösung, können wir neue Patienten-Lungenfunktionstermine innerhalb von 5 Werktagen realisieren."
Dr. med. Markus Gasplmayr
Facharzt für Pneumologie
Vision & Mission
Vision
Wir unterstützen medizinisches Fachpersonal, sich auf die Behandlung zu konzentrieren, und verbessern den Zugang der Patienten zur Gesundheitsversorgung.
Mission
Wir bieten eine digitale Assistenzplattform, die administrative Aufgaben in der Praxis reduziert und die Erreichbarkeit für Patienten durch KI-gestützte Automatisierung und Telemedizin-Unterstützung erhöht.
Unsere Geschichte
Was als Frustration über fragmentierte Softwarekomponenten begann, wurde zur Mission: Ärzte von administrativem Ballast befreien, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – ihre Patienten. Entwickelt von Ärzten aus der Kardiologie und Pulmologie für Ärzte jeden Bereichs. Lernen Sie die Geschichte von der digitalen KI-Assistenz Frau Schneider für die ÜBAG Dr. Sandrock & Partner Fachärzte kennen.
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AusgangspunktDer Ausgangspunkt
Fragmentierte SoftwareFragmentierte Lösungen
Verschiedene Tools – keine erfüllte alle Anforderungen.Verschiedene Tools – doch keine erfüllte alle Anforderungen.
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Die Chance
KI verändert alles
Moderne KI ermöglichte völlig neue Möglichkeiten.
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Die Idee
Vision wird Realität
Dr. Sandrock: "Wir entwickeln unsere eigene Lösung."Dr. Sandrock: Wir entwickeln unsere eigene Lösung.
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Dezember 2024
Der Start
Proof of Concept für mehr Zeit mit Patienten.Proof of Concept für automatisierte Prozesse.
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März 2025
Erste Praxis live
Unsere Vision funktioniert im Praxisalltag.
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Juli 2025
20 Praxen migriert20 Praxen umgestellt
Alle Praxen erfolgreich von Online-Terminkalender umgestellt.Alle Praxen erfolgreich von Samedi migriert.
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Dezember 2025
Avatar-Lösung live
Go-Live der Avatar-Lösung für noch bessere Patientenkommunikation.Go-Live der Avatar-Lösung für bessere Patientenkommunikation.
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2026
Markteinführung
Aufgrund hoher Nachfrage von Kollegen wird heydok dem Markt zur Verfügung gestellt.heydok wird dem Markt zur Verfügung gestellt.
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Februar 2026
Erweiterung Fachbereiche
Erweiterung der digitalen Assistenz auf die Fachbereiche HNO und allgemeine Chirurgie.Erweiterung der digitalen Assistenz auf HNO und allgemeine Chirurgie.Digitale Assistenz für HNO und allgemeine Chirurgie.
"Ohne heydok hätten wir unser Praxiswachstum nicht stemmen können. Trotz des aktuellen Fachkräftemangels, konnten wir durch heydok unsere Standorte erweitern und mehr Patienten einen schnellen Termin beim Facharzt ermöglichen!"
Das Team
Wir sind ein junges Unternehmen mit einer klaren Mission: Ärztinnen und Ärzte von Verwaltung entlasten, damit wieder mehr Zeit für das Arzt-Sein bleibt. Haben Sie Lust, diesen Weg mit uns zu gehen?
Arne Westphal
Geschäftsführer
Dr. Markus Sandrock
Gründer, Ideengeber & Geschäftsführer
Maximilian Huber
Lead Entwickler
& unser Team
ca. 10 AI Engineers, Ärzte und MFA's als Advisory Team von Sandrock & Partner sowie IT Support
FAQ
Ist heydok für alle Fachbereiche verfügbar?
Wir haben in der Kardio- und Pulmologie begonnen, erweitern heydok aktuell aber für weitere Fachbereiche. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse haben.
Läuft heydok in der Cloud?
Wir haben uns bewusst dazu entschieden, heydok als lokale Anwendung zu entwickeln. Lediglich die Sprach-KI liegt in Azure in einem deutschen Rechenzentrum. Telefonate werden nicht gespeichert.
Wie ist heydok mit der Praxisverwaltungssoftware integriert?
heydok verfügt über eine eigene Datenbank. Für die komfortable Bedienung, werden erforderliche Informationen (Patientenstammdaten) aus dem PVS importiert. Sprechen Sie uns gerne dazu an, um Details zu erfahren.