benisa GmbH
Gspannberg 20
92348 Berg bei Neumarkt i.d. Oberpfalz
Bayern, Deutschland
Geschäftsführer: Arne Westphal, Dr. Markus Sandrock
E-Mail: info@benisa-ai.de
Die benisa GmbH ist Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website sowie im Rahmen des heydok-Platient-Anwendung.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Die Website und die heydok-Patienten-Anwendung werden auf Servern in Deutschland gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Zugriffsdaten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Wenn Sie uns per E-Mail (datenschutz@benisa-ai.de) oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Die Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Speicherung entfällt.
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen. Dazu gehören insbesondere:
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden fortlaufend überprüft und bei Bedarf angepasst.
Im Rahmen der Nutzung unserer Patienten-Anwendung verarbeiten wir, Benisa GmbH, Ihre Daten. Neben der Datenschutzerklärung, möchten wir Sie mit dieser erweiterten Datenschutzerklärung darüber informieren, wie Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Patienten-Anwendung bei uns verarbeitet werden und auf welche Rechtsgrundlage wir diese Verarbeitung stützen.
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
Diese Anwendung ermöglicht es Nutzern, eigene Daten in Azure-Diensten und in einer lokalen Datenbank zu speichern. Der Nutzer ist selbst dafür verantwortlich, die von ihm eingegebenen oder hochgeladenen Daten zu anonymisieren, sofern diese personenbezogene Informationen enthalten. Dies umfasst insbesondere die Entfernung oder Unkenntlichmachung von Namen, Kontaktdaten, Identifikatoren oder anderen sensiblen Daten.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für personenbezogene Daten, die durch den Nutzer selbst ohne ausreichende Anonymisierung eingegeben wurden.
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:
Die Web-Anwendung speichert Daten u. a. in Microsoft Azure-Diensten.
Azure verarbeitet Daten ausschließlich nach Anweisung und speichert sie nur zur Bereitstellung der gebuchten Dienste. Es findet kein Data Mining oder Werbung statt.
Zusätzlich zur Speicherung in Azure werden Daten in einem Rechenzentrum in München lokal gespeichert (Server bzw. Anwendungssystem des Anwendungs-Betreibers).
Folgende Daten werden lokal gespeichert:
Diese Speicherung dient:
Die Verantwortung für die Anonymisierung der Daten vor Speicherung liegt ausschließlich beim Nutzer.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an Microsoft als Auftragsverarbeiter (Azure).
Es erfolgt keine Weitergabe an werbefinanzierte Dienste oder Dritte.
Ihnen stehen einige Rechte nach der DSGVO zu. Diese sind:
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO jederzeit das Recht, von uns Auskunft über alle Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern. Das beinhaltet insbesondere die Auskunft über
Sollten Ihre Daten, die bei uns verarbeitet werden, unrichtig oder unvollständig sein, so können Sie von uns jederzeit die Berichtigung oder Vervollständigung dieser Daten nach Art. 16 DSGVO verlangen.
Sollte die ursprüngliche Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung nicht mehr greifen oder haben Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung widersprochen oder dürfen wir Ihre Daten aus einem anderen der in Art. 17 Abs. 1 DSGVO genannten Gründe nicht weiter verarbeiten, so können Sie von uns nach Art. 17 DSGVO die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen.
Dieses Recht steht Ihnen nicht zu, wenn die Verarbeitung zur Ausübung der Meinungs- und Informationsfreiheit oder zur Wahrung öffentlicher Interessen erforderlich ist, eine dahingehende Rechtspflicht besteht oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen notwendig ist.
Gemäß Art. 18 DSGVO können Sie auch die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Dieses Recht steht Ihnen zu, wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, wir die Daten für die angegebenen Zwecke nicht mehr benötigen oder Sie der Verarbeitung widersprochen haben und wir die Daten in den beiden letztgenannten Fällen nicht anderweitig rechtmäßig weiterverarbeiten dürfen.
Außerdem können Sie von uns nach Art. 20 DSGVO die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format an sich selbst oder einen anderen Verantwortlichen verlangen.
Haben Sie als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns Ihre Einwilligung zum Beispiel nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO erklärt, so können Sie gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Wenn Sie dies tun, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein, allerdings bleibt die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf von dem Widerruf unberührt.
Sie können sich gemäß Art. 77 DSGVO auch mit einer Beschwerde an eine Aufsichtsbehörde wenden. In der Regel sollte dies die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes sein; wahlweise können Sie Ihre Beschwerde auch an die Aufsichtsbehörde unseres Unternehmenssitzes richten. Deren Anschrift lautet:
Landesamt für Datenschutzaufsicht, Promenade 27 (Schloss), 91522 Ansbach
Telefon: 0981 / 53-13 00; Telefax: 0981 / 53-53 00; E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Diese Datenschutzerklärung kann künftig aktualisiert werden, um gesetzliche Anforderungen oder Änderungen an der App abzubilden.
Stand: Februar 2026