"heydok spart uns 3.000 € pro Monat pro Arzt"
- Dr. Markus Sandrock, Kardiologe
heydok ist die KI-gestützte digitale Assistenz Plattform für den niedergelassenen Arzt. Sie umfasst neben der online Terminbuchung und der Online Rezeption auch eine intelligente KI-Telefonassistenz sowie digitale Anamnesebögen und sonstige Formulare. Weitere Lösungen zur Steigerung der Produktivität sind der heydok-Self-Check-In und der heydok-Avatar.
Alles mit einem Ziel: Zeit für Medizin und Entlastung des Praxispersonals.
>60
Ärzte vertrauen uns
>170.000
Anrufe bearbeitet
>30.000
Gebuchte Termine
>20.000
Bearbeitete Patientenanfragen
Modulare Erweiterungen für Ihre Praxis
heydok ist keine klassische Terminplattform. Als digitale Assistenz optimiert es Ihre Praxisprozesse – mit modularen und personalisierbaren Funktionen.
„Unsere Avatar-Lösung erleichtert die Patientenkommunikation enorm – besonders bei nicht-deutschsprachigen Patienten. Inhalte wie COPD lassen sich verständlich auf 14 Sprachen vermitteln, jederzeit zuhause erneut abrufen, und durch meine Person als Avatar entsteht Vertrauen und persönliche Nähe."
"Mit heydok können wir eigene Apps entwickeln, die uns den Alltag erleichtern. Die Anwendungen werden dann allen Kollegen standortübergreifend über den App-Store zur Verfügung gestellt!"
"Wir haben Kollegen, die an drei verschiedenen Standorten arbeiten. Durch die intelligente Terminverwaltung können Termine über alle Standorte verteilt, Termine selbstständig verschoben und Patienten zurückgerufen werden."
"Durch unser intelligentes heydok-Anfragenzentrum hat sich die Art zu Arbeiten komplett verändert. Anders als andere Telefon-KI's, kann unsere digitale Assistentin Anrufe annehmen, transkribieren, aber auch ausgehende Anrufe tätigen und Anliegen selbst klären."
"Früher haben wir jeden Tag hunderte Blatt Papier an die Patienten verteilt, wieder eingesammelt, eingescannt und abgeheftet. Seitdem wir digitale Fragebögen haben, haben wir mehr Zeit für die Patienten."
"Als CFO brauche ich aussagekräftige Statistiken, um zu verstehen, ob alles läuft. Beim Praxis Performance Center sehe ich alles sofort auf einen Blick."
Unsere Geschichte
Was als Frustration über fragmentierte Softwarekomponenten begann, wurde zur Mission: Ärzte von administrativem Ballast befreien, damit sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt – ihre Patienten. Entwickelt von Ärzten aus der Kardiologie und Pulmologie für Ärzte jeden Bereichs. Lernen Sie die Geschichte von der digitalen KI-Assistenz Frau Schneider für die ÜBAG Dr. Sandrock & Partner Fachärzte kennen.
Fragmentierte Software
Verschiedene Tools – keine erfüllte alle Anforderungen.
KI verändert alles
Moderne KI ermöglichte völlig neue Möglichkeiten.
Vision wird Realität
Dr. Sandrock: "Wir entwickeln unsere eigene Lösung."
Der Start
Proof of Concept für mehr Zeit mit Patienten.
Erste Praxis live
Unsere Vision funktioniert im Praxisalltag.
20 Praxen migriert
Alle Praxen erfolgreich von Online-Terminkalender umgestellt.
Avatar-Lösung live
Go-Live der Avatar-Lösung für noch bessere Patientenkommunikation.
Markteinführung
Aufgrund hoher Nachfrage von Kollegen wird heydok dem Markt zur Verfügung gestellt.
Erweiterung Fachbereiche
Erweiterung der digitalen Assistenz auf die Fachbereiche HNO und allgemeine Chirurgie.
Fragmentierte Lösungen
Verschiedene Tools – doch keine erfüllte alle Anforderungen.
KI verändert alles
Moderne KI ermöglichte völlig neue Möglichkeiten.
Vision wird Realität
Dr. Sandrock: Wir entwickeln unsere eigene Lösung.
Der Start
Proof of Concept für automatisierte Prozesse.
Erste Praxis live
Unsere Vision funktioniert im Praxisalltag.
20 Praxen umgestellt
Alle Praxen erfolgreich von Samedi migriert.
Avatar-Lösung live
Go-Live der Avatar-Lösung für noch bessere Patientenkommunikation.
Markteinführung
Aufgrund hoher Nachfrage von Kollegen wird heydok dem Markt zur Verfügung gestellt.
Erweiterung Fachbereiche
Erweiterung der digitalen Assistenz auf HNO und allgemeine Chirurgie.
Fragmentierte Lösungen
Verschiedene Tools – doch keine erfüllte alle Anforderungen.
KI verändert alles
Moderne KI ermöglichte völlig neue Möglichkeiten.
Vision wird Realität
Dr. Sandrock: Wir entwickeln unsere eigene Lösung.
Der Start
Proof of Concept für automatisierte Prozesse.
Erste Praxis live
Unsere Vision funktioniert im Praxisalltag.
20 Praxen umgestellt
Alle Praxen erfolgreich von Samedi migriert.
Avatar-Lösung live
Go-Live der Avatar-Lösung für bessere Patientenkommunikation.
Markteinführung
heydok wird dem Markt zur Verfügung gestellt.
Erweiterung Fachbereiche
Digitale Assistenz für HNO und allgemeine Chirurgie.
"Ohne heydok hätten wir unser Praxiswachstum nicht stemmen können. Trotz des aktuellen Fachkräftemangels, konnten wir durch heydok unsere Standorte erweitern und mehr Patienten einen schnellen Termin beim Facharzt ermöglichen!"
Das Team
Wir sind ein junges Unternehmen mit einer klaren Mission: Ärztinnen und Ärzte von Verwaltung entlasten, damit wieder mehr Zeit für das Arzt-Sein bleibt. Haben Sie Lust, diesen Weg mit uns zu gehen?
Arne Westphal
Geschäftsführer
Dr. Markus Sandrock
Gründer, Ideengeber & Geschäftsführer
Maximilian Huber
Lead Entwickler
& unser Team
ca. 10 AI Engineers, Ärzte und MFA's als Advisory Team von Sandrock & Partner sowie IT Support
Unsere Avatar-Lösung
„Durch die Hilfe von KI-Assistentin Frau Schneider in Kombination mit unserer Avatar-Lösung, können wir neue Patienten-Lungenfunktionstermine innerhalb von 5 Werktagen realisieren."
Dr. med. Markus Gasplmayr
Facharzt für Pneumologie
Avatar Deutsch
Avatar Arabisch
FAQ
Wir haben in der Kardio- und Pulmologie begonnen, erweitern heydok aktuell aber für weitere Fachbereiche. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Interesse haben.
Wir haben uns bewusst dazu entschieden, heydok als lokale Anwendung zu entwickeln. Lediglich die Sprach-KI liegt in Azure in einem deutschen Rechenzentrum. Telefonate werden nicht gespeichert.
heydok verfügt über eine eigene Datenbank. Für die komfortable Bedienung, werden erforderliche Informationen (Patientenstammdaten) aus dem PVS importiert. Sprechen Sie uns gerne dazu an, um Details zu erfahren.
